Forespørselen gjelder levering av tjenester knyttet til drift av IT-løsninger hos Enova.
Enova vurderer å sette ut tjenester innenfor følgende områder:
Drift av IT-infrastruktur som en tjeneste (IaaS)
oServerdrift
oDatalagring i Norge
oNettverksdrift inklusive linjeleie
oDrift av desentral infrastruktur
oBeredskap for krisehåndtering
oSikkerhet
Drift av
oSamhandlingsløsninger
oDatabaser
oTestmiljø for Enovas applikasjoner
Supporttjenester
o1. og 2. linje support på norsk
oOn-site tjenester i Enovas lokaler
oKoordinering og oppfølging mot eksterne systemleverandører
Forventet omfang for supporttjenester fysisk lokalisert i Enovas lokaler tilsvarer cirka 1. fulltidsekvivalent (årsverk). Det er ønskelig at on-site ressurs utfører 1. linje og noe 2. linje support samt ivaretar koordinering og oppfølging mot eksterne systemleverandører. Det presiseres at omfanget av on-site supporttjenester er et estimat og at behovet for konsulentbistand vil variere over tid.
Som opsjoner vurderer Enova i tillegg å forespørre tjenester som IT-rådgiving, lisensadministrasjon, kjøp/leie av klientutstyr, support på MS-office og kjøp/leie av programvare.
Kontraktstildeling
Tittel: IT-driftsavtale for Enova SF
Dato for kontraktstildeling: 18-11-2015
Antall mottatte tilbud: 3
Kontaktpunkt for leverandøren som har blitt tildelt kontrakten:
Intility AS981967070, Schweigaards gate 33b, 0191 Oslo, NO.