Rammeavtale for vedlikehold og videreutvikling av DSS sin sikkerhetsløsning innen nettverkssikkerhetsprodukter

Assignment text

DSS skal etablere en rammeavtale med én leverandør for vedlikehold og videreutvikling av virksomhetens sikkerhetsløsning innen nettverkssikkerhetsprodukter. Heretter benevnt “Sikkerhetsløsningen“. Produktene som skal vedlikeholdes fremkommer i vedlegg A - utstyrsoversikt til kvalifikasjonsgrunnlaget, se punkt 2.8 i kvalifikasjonsgrunnlaget.

Bakgrunnen for at det skal inngås avtale med én leverandør for vedlikeholdet av samtlige produkter (programvare og utstyr) som sikkerhetsløsningen omfatter er dels sikkerhetsmessige hensyn. En samlet anskaffelse er imidlertid også begrunnet i at de aktuelle produktene er tett integrert i hverandre i DSS sin sikkerhetsløsning og det kreves en helhetlig forståelse for å kunne vedlikeholde og utvikle løsningen på en tilfredsstillende måte.

Vedlikeholdsavtalen skal omfatte support- og vedlikeholdstjenester og mulighet for suppleringskjøp/erstatningskjøp av lisenser og utstyr i eksisterende sikkerhetsløsning når dette er nødvendig. Dette kan også inkludere til en viss grad nye produkter (oppgraderinger) fra de samme produsentene for å følge den tekniske utviklingen. DSS vil de neste årene i tillegg ha behov for å kunne kjøpe tilleggstjenester for konsulenttjenester fra tekniske IKT-konsulenter som skal yte bistand innen drift, feilsøking og -retting, oppgraderinger, endring og videreutvikling av Sikkerhetsløsningen. Avtalen er ment å være dynamiske, slik at behovet for ekspertise kan endres i tråd med at løsningen videreutvikles.