Det skal leveres og vedlikeholdes følgende kommunikasjonstjenester til Bergen kommune (hele tjenesten med eventuell nødvendig infrastruktur skal etableres ved avtalestart og skal deretter vedlikeholdes i hele avtaletiden, kommunen skal ikke kjøpe/eie noe av dette):
1.Datakommunikasjon (transportnett)
2.Internettaksess – kommunikasjon mot omverden.
3.Telefonitjenester (teletrafikk) –
4.Masseutsendelse av SMS .