Markedsanalyse kundetilfredshet - NB KORT FRIST

Information

1/28/2014 3:21 PM (GMT+01:00)
2/3/2014 1:00 PM (GMT+01:00)
2/3/2014 12:00 PM (GMT+01:00)
2/3/2014 1:00 PM (GMT+01:00)
No
No

Buyer

Flytoget AS Flytoget AS
Øyvind Brekke Bjørn Gunnar Johansen
Biskop Gunnerudsgate 14, 13 etg.
Postboks 4650 VIKA

0185 OSLO
Norway
965694404

Closing date has passed.

Short description

Flytogets Kundetilfredshetstracker (KTI) har vært gjennomført 4 ganger årlig de siste 10 år. Undersøkelsen er en strategisk viktig del av Flytogets styringsgrunnlag og brukes blant annet som basis for eventuelle bonusutbetalinger for alle ansatte.

 

Flytoget ønsker tilbud på gjennomføring av feltarbeid, praktisk gjennomføring og rapportering: Se vedlagt konkurransegrunnlag.

 

Oppstart ønskes omgående. Varighet ut 2014 med mulighet for forlengelse ett år, med priser justert etter konsumprisindeks i år to.

 

Om Flytoget

 

Flytogets visjon er: Vi leverer den ultimate delen av reisen.


Flytoget skal tilby det beste transporttilbudet til og fra Oslo Lufthavn med vekt på sikkerhet, punktlighet og service. Dette skal vi gjøre ved hjelp av en unik identitet, den mest effektive løsningen og entusiastiske medarbeidere. Samtidig skal selskapet aktivt orientere seg mot nye forretningsmuligheter innen togmarkedet.

 

Flytoget har 350 ansatte, og holder til i 13.etasje i Postbygget i Oslo.

 

Om tilbudsinnleveringen

 

Alle henvendelser vedrørende tilbudsforespørselen og alle tilbud skal rettes igjennom www.mercell.no.

Dette for at alle hendelser og kommunikasjon loggføres. Spørsmål og svar vil bli sendt til samtlige tilbydere pr e-post. Det blir ikke oppgitt hvem som har stilt spørsmålene.

 

Ved behov for hjelp med Mercell, ta kontakt med Mercell Support:

 

support@mercell.com eller telefon 0047 21 01 88 60

 

 

 

 

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00