Kravspesifikasjon
Klar for Jobb
Rammeavtale for Grenland
(Skien, Porsgrunn, Siljan, Bamble)
Følgende punkter legges til grunn for gjennomføringen:
1.Målgruppe
Arbeidssøkere over 19 år med interesse og ønske om arbeid innenfor butikk/dagligvarehandel, salg, service og kundebehandling. NAV sine målgrupper vil bli prioritert ved uttak til kurset.
2.Opptakskrav
Ønske om å jobbe i butikk/dagligvarehandel da kurset er fagspesifikt mot denne bransjen. Må være vurdert til situasjonsbestemt innsats. Minoritetsspråklige må beherske norsk både skriftlig og muntlig.
3.Kurssted
Dette er en rammeavtale for Grenland.
Aktuelle kurssteder sentralt i Grenland.
4.Antall deltakere
40 deltakere til seleksjonsdel
20 deltakere går videre til selve kurset.
5.Kursperiode/varighet
Totalt 17 uker. Herav 1 uke seleksjon, 4 uker teori og 12 uker praksis.
Rammeavtele for 2 år; 16.04.12 – 15.04.14, med mulighet for forlengelse i ytterligere 2 år. Første kursgjennomføring er ikke fastsatt.
6.Antall opplæringstimer (totalt og fordelt pr uke)
Arbeidstiden i teoretiske fag vil være 6 timer pr. dag (kl. 09.00 – 15.00 hver dag), mens arbeidspraksis vil være normal arbeidsdag (7,5 timer gjennomsnittlig).
Siden arbeidstiden i ulike bransjer varierer, må kursdeltaker kunne ha praksis innenfor normal arbeidstid for bransjen, dvs. fra kl. 08.00 – 23.00.
7.Læreplan/Faglig innhold
Kurset skal starte med en seleksjons del med 40 deltakere som skal intervjues og avklares.
20 deltakere selekteres for å delta videre på selve kurset og praksisdel.
Seleksjonsdelen skal som et minimum bestå av følgende områder;
-personlighetstest med personlig tilbakemelding
-team deltakelse med individuell tilbakemelding
-dybdeintervju for avklaring av motivasjon og holdninger
Kurset skal tilrettelegges for personer både med og uten relevant erfaring fra bransjen. Kurset skal inneholde en teoretisk del og en praktisk del bestående av arbeidspraksis i relevant virksomhet.
Deltakerne skal gjennom de 4 første uker på kurset få konkret kompetanse innenfor butikk-/dagligvarebransjen. Deretter 12 ukers praksis hos en egnet arbeidsgiver og derigjennom få større jobbmuligheter i denne bransjen.
Det skal gis opplæring i sentrale emner som den avtalte butikk-/dagligvarebransjen legger vekt på. Det skal også gis opplæring i Norsk bedriftskultur, motivasjon og kommunikasjon.
Det skal følge timeplan og på forhånd avtalte praksisplasser med i løsningsforslaget. Det stilles krav til en avtale/intensjonsavtale med en eller flere kjeder i butikk-/dagligvarebransjen.
8.Kompetanse, hva skal kurset kvalifisere til
Kurset skal kvalifisere deltakerne og gi god og relevant kompetanse/praksis til arbeid innen butikk-/dagligvarebransjen. Løsningsforslaget skal skissere hva god og relevant kompetanse innebærer for deltakerne.
Det er ønskelig at kursholder har tett samarbeid med bransjen og eventuelt kjede i bransje, slik at selve kurset blir mest mulig rettet mot valgte bransje.
Kurset skal ha stort formidlingsfokus mot valgte butikk-/dagligvarebransjen.
9.Eksamen / prøver
Kurset skal gi kursdeltakere en formell kompetanse innen butikk-/dagligvarebransjen, og skal gi et godt grunnlag og god og relevant kompetanse for å jobbe i denne bransjen.
Deltakerne skal gjennomgå avsluttende teoretisk prøve. Løsningsforslaget skal si noe om omfanget av den teoretiske prøven.
Alle som gjennomfører kurset får utdelt kursbevis.
10.Organisering og pedagogisk tilrettelegging
Teoriundervisningen kan gjennomføres i en tradisjonell klasseromssituasjon, men det oppfordres til også å benytte en reell arbeidsplass/arbeidsmiljø eller simulert arbeidsplass.
Bruk av egnet teknologi til undervisningsformål er ønsket, og opplæringen skal skje etter individuelle planer. Det skal alltid være en lærer til stede i undervisningen.
Bruk av Læreplaner for videregående opplæring (moduler) er aktuelt. Opplæringsopplegg basert på tilsvarende/beslektet opplæring er også aktuelt. Det er også aktuelt å bruke butikk-/dagligvarebransjens eget opplæringsmateriell.
Den pedagogiske tilretteleggingen og gjennomføring for opplæringsaktørene vil bli veileder- og oppfølgerrollen.
Det er kursleverandørs ansvar å fremskaffe praksisplasser. Praksisplassene skal være oppført i løsningsforslaget. Dette innebærer kontakt med aktuelle bedrifter/bransje og opprettelse av praksisplass i forkant av innlevert løsningsforslag. Arbeidspraksisen skal foregå i butikk-/dagligvarebransjen.
Alle kursdeltakerne skal følges opp minimum 2 timer hver uke i praksisperioden.
Praksisplassenen som velges må være i en bedrift hvor mulighetene for fast jobb i etterkant er stor.
Løsningsforslaget skal gi en god og fyldig beskrivelse av hvordan hele kurset er tenkt gjennomført ihht kravspesifikasjon.
¿ Resultamål: Minst 75% av kursdeltakerne skal ha fått seg ordinært arbeid i minimum 50% stilling senest 2 måneder etter kursslutt.
Leverandøren må beskrive hvordan dette målet skal nås.
11.Lærere
Lærere må ha den nødvendige pedagogiske og faglige kompetansen som kreves, og i tillegg ha erfaring med opplæring av voksne personer. Det er ønskelig med erfaring fra kursets fagområde.
Coaching-, veileder- og seleksjonskompetanse vil være vektlagt. Lærere må også inneha bransjeerfaring.
Det skal vedlegges CV på lærerne. Eventuelt bytte av lærekrefter skal godkjennes av NAV i forkant av endringen. Ved eventuell forhandling skal også en eller flere av lærerne stille fra arrangør
12.Rådgivningstjeneste
Kursarrangørens instruktører må stå til deltakernes disposisjon mtp rådgivning etter behov.
Tilbyder må skissere hvordan oppfølgingen er tenkt gjennomført. Kurset skal inneholde en teoretisk del og en praktisk del bestående av arbeidspraksis i relevant virksomhet. Det forutsettes at veileder som har oppfølgingen har nødvendig faglig kompetanse.
13.Opplæringslokaler
Kurslokalene skal ligge i Grenland med kort vei til offentlig transport og parkering. Lokalene må være godt egnet for opplæringsformål, innfri HMS-krav.
14.Teknisk utstyr og tilrettelegging
Kursarrangøren har ansvaret for alt nødvendig utstyr som kreves for å gjennomføre kurset på en tilfredsstillende måte.
Lærebøker skal kursdeltakerne få beholde. Det skal gå frem av tilbudet hvilken lærebok/ litteratur som blir tilbudt elevene. Det skal være fri tilgang til internett, telefon og kopimaskin.
15.Samarbeid med NAV
Fremmøteskjema over deltakerne sendes til Nav hver fjortende dag i hele kursperioden.
Dersom deltakere slutter eller uteblir, skal det gis beskjed fortløpende til tiltaksansvarlig ved NAV.
Tilbyder må stille opp på informasjonsmøte i forkant av oppstart, samt intervju i forbindelse med uttak av deltakere.
NAV lokal v/tiltaksansvarlig kontaktes umiddelbart når uforutsette hendelser oppstår underveis i kursperioden. Spørsmål som dukker opp under kurset rettes til NAV, ved tiltaksansvarlig.
Kursarrangør er ansvarlig for at NAV mottar alle stønadsberegningsskjemaene i korrekt utfylt tilstand, med alle nødvendige vedlegg innen tre dager etter deltaker har begynt på kurset.
Praksisplasser innrapporteres senest uken før praksisperiode starter til NAV v/tiltaksansvarlig. Det skal alltid være en lærer til stede i undervisningen.
Kursarrangør er ansvarlig for å avtale tidspunkt for kursavslutning/evaluering med
NAV. Arrangør sørger for bevertning og utdeling av kursbevis til deltakerne i denne forbindelse.
16.Rapportering
Rapport 1
Kursarrangør leverer kortfattet individuell rapport ved kursslutt. Rapporten skal for hver kursdeltaker inneholde informasjon om følgende:
•Navn med fødselsnummer
•Status ved kursslutt (fortsatt arbeidssøker, begynne i jobb, begynne på utdanning eller på arbeidspraksis) og opplysninger om evt. jobbmuligheter etter kursslutt.
•Gjennomføring av kurset herunder motivasjon, oppmøte, stabilitet, deltakelse. Samt tilbakemelding fra periode i praksisplass.
•Annet (for eksempel engasjement og utvikling)
Rapport 2
Deltakernes status 2 måneder etter kursets avslutning.
Statuskategorier:
1.I full jobb
2.I deltidsjobb
3.Under utdanning
4.Arbeidsledig
5.Annet
Rapporter til NAV skal sendes til skanning med forside fra www.nav.no.
Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=249117.