Short description
Formålet med denne anskaffelsen er å etablere en fellestjeneste som understøtter høring- og medvirkningsprosesser i kommunen som helhet. Oslo kommune ønsker å teste ut / pilotere et digitalt verktøy og intern organisering for medvirkning hvor målet er å kunne skalere videre for en fellestjeneste for kommunen etter 2024.
Et digitalt verktøy skal blant annet:
• gjøre medvirkning enklere tilgjengelig for innbyggere og næringsliv
• gjøre det enklere å nå ut til brukergrupper som tidligere har vært underrepresentert i medvirkningsprosesser for å fremme demokrati og representative innspill
• støtte opp under Oslo kommunes virksomheter og gjøre det enkelt og effektivt for virksomhetene å gjennomføre medvirkning i sine prosesser
• bidra til mer informerte og effektive beslutninger som hensyntar innbyggere og næringsliv sine interesser gjennom økte muligheter for å samle representative innspill, analysere data og skape innsikt
• fremme kommunen som en enhet og gi bedre kontroll over eksternkommunikasjon gjennom effektiv oppfølging av retningslinjer til visuell identitet, redaksjonell kvalitet, klart språk, samt lovpålagte krav som universell utforming, personvern og informasjonssikkerhet