(2023-ESO-1499) AB ESO klientų balso tyrimų paslaugos; (85 320 Eur)

Short description

Pirkimo numeris 706661
Pavadinimas (2023-ESO-1499) AB ESO klientų balso tyrimų paslaugos
Trumpas pirkimo aprašymas Klientų pasitenkinimo tyrimų paslaugos.
1.Apklausos siunčiamos SMS žinute 450 000 SMS.
2.Apklausos siunčiamos elektroniniu paštu 2 000 000 apkl.
3.Apklausų duomenų kaupimo ir ataskaitų modulio sukūrimas, palaikymas ir aptarnavimas 36 mėn.
4.Duomenų atvaizdavimo platformos sukūrimas, palaikymas ir aptarnavimas 36 mėn.
5.Duomenų apsikeitimo platformos sukūrimas, palaikymas ir aptarnavimas 36 mėn.
6.Telefoninių apklausų modulio sukūrimas, palaikymas ir aptarnavimas 36 mėn.
7.Klientų aptarnavimo standarto erdvės sukūrimas, palaikymas ir aptarnavimas 36 mėn.


Pasiūlymų pateikimo terminas 2024-02-09 10:00
Žaliasis pirkimas: taip

Perkančioji organizacija Ignitis grupės paslaugų centras UAB, 303200016
Inga Kovaitienė
+370 69408582
Inga.Kovaitiene@ignitis.lt

Planuojama vertė (Eur be PVM) 85 320 Eur
Pirkimo būdas Derybos su išankstiniu kvietimu dalyvauti konkurse

Trukmė 38Ši sutartis gali būti pratęsta: ne Trukmė mėnesiais
Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne


Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2024-602362
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=748133&B=PPO
Nuoroda į pirkimų planą https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/PlannedProcurement/DetailsExt/201120f7-1f5d-411b-ae11-4255e21a857a
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=748133

id-p3542024-602362