Short description
IKT-sikkerhetsprodukter og -tjenester styrer blant annet tilgangen til tjenester, gjør inspeksjon av data, stopper skadevare, samt sørger for at applikasjonsutvikling gjennomføres på en sikkerhetsmessig god måte.
Virksomhetene som omfattes av avtalen har behov for kjøp av produkter og lisenser, samt være sikret support og lav responstid ved hendelser, og kunne få bistand av konsulenter og gjennomføre definerte oppdrag innen en portefølje av sikkerhetsprodukter og -behov. Rammeavtalen gjelder også kjøp av tilleggstjenester innen drift, feilsøking og -retting, optimalisering, oppgraderinger, endringer og videreutvikling. I tillegg inngår bistand til integrasjon med omkringliggende løsninger ved behov.
Avtalen skal inkludere sikkerhetsprodukter med produsentsupport, service- og tjenestenivåavtale fra leverandøren, samt behov for konsulenttjenester og -støtte utover Kundens egen kapasitet og kompetanse.