24439 UKG Pro Workforce Management sistemos priežiūros ir vystymo paslaugos

Short description

Pirkimo numeris 701204
Pavadinimas 24439 UKG Pro Workforce Management sistemos priežiūros ir vystymo paslaugos
Trumpas pirkimo aprašymas Pirkimo objektas apima:
1. Priežiūros paslaugas – Sistemos palaikymo (kritinių ir nekritinių incidentų analizės ir sprendimo) ir konsultavimo Sistemos naudojimo klausimais paslaugos. Priežiūros paslaugoms numatoma ne daugiau kaip 20 darbo valandų per mėnesį. Paslaugų teikėjas turės teikti priežiūros paslaugas pagal Užsakovo atsakingo asmens registruotus incidentus ServiceNow sistemoje. Jei Paslaugos teikėjas, vykdydamas Užsakovo užsakymus, per mėnesį neišnaudos numatytų valandų kiekio, neišnaudotos einamojo mėnesio priežiūros paslaugų teikimo valandos bus kaupiamos trejų mėnesių laikotarpyje. Trejų mėnesių laikotarpio pabaigoje sukauptoms neišnaudotoms valandoms Užsakovas pateiks Paslaugų teikėjui užsakymą priežiūros ir (arba) vystymo paslaugoms atlikti, kurį Paslaugos teikėjas turės įvykdyti neišnaudotų valandų sąskaita. Trejų mėnesių laikotarpiai skaičiuojami nuo Sutarties įsigaliojimo dienos.
2. Vystymo paslaugos – konsultavimas Sistemos plėtros, programinės įrangos architektūros (angl. software architecture) ir vystymo klausimais, duomenų koregavimas, mokymai, naujų funkcionalumų ar modulių kūrimas bei jų pritaikymas. Vystymo paslaugų planuojamas preliminarus kiekis – 800 darbo valandų per 12 mėnesių arba 2400 darbo valandų per 36 mėnesius.

Pasiūlymų pateikimo terminas 2024-01-22 14:00

Perkančioji organizacija Lietuvos geležinkeliai AB, 110053842
Agnė Mikalaikevičiūtė
+370 61531442
agne.mikalaikeviciute@ltg.lt

Pirkimo būdas Derybos su išankstiniu kvietimu dalyvauti konkurse ir (arba) konkursas su derybomis

Trukmė 37 Trukmė mėnesiais
Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne


Nuoroda į šaltinį https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Supplier/PublicPurchase/742335?B=PPO
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=742335&B=,
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=742335&B=,

id-p3542024-662126