Short description
Oslo kommune ved Velferdsetaten skal anskaffe rammeavtaler om følgende hjemmetjenester:
- Hjemmesykepleie, inkludert hjemmesykepleie dag, kveld og natt, og hjemmesykepleie stasjonære tjenester hele døgnet.
- Personlig assistanse i form av praktisk bistand – daglige gjøremål, heretter kalt praktisk bistand.
- Aktivitetstid i form av opsjon.
Tjenestene skal leveres gjennom hele året og i hele Oslo kommune.
Rammeavtalene som skal inngås, blir en del av Oslo kommunes brukervalgordning for hjemmetjenester. Brukervalgordningen innebærer at brukere kan velge mellom kommunal utfører og private leverandører med rammeavtale. Formålet er å gi brukerne større innflytelse, fleksibilitet og valgfrihet.
Oslo kommune ved Velferdsetaten skal anskaffe rammeavtaler om følgende hjemmetjenester:
- Hjemmesykepleie, inkludert hjemmesykepleie dag, kveld og natt, og hjemmesykepleie stasjonære tjenester hele døgnet.
- Personlig assistanse i form av praktisk bistand – daglige gjøremål, heretter kalt praktisk bistand.
- Aktivitetstid i form av opsjon.
Tjenestene skal leveres gjennom hele året og i hele Oslo kommune.
Rammeavtalene som skal inngås, blir en del av Oslo kommunes brukervalgordning for hjemmetjenester. Brukervalgordningen innebærer at brukere kan velge mellom kommunal utfører og private leverandører med rammeavtale. Formålet er å gi brukerne større innflytelse, fleksibilitet og valgfrihet.
Tjenestene ytes til en mangfoldig brukergruppe med ulike behov. Alle brukere har krav på likeverdige tjenester, uavhengig av geografisk tilhørighet, kjønn, seksuelt mangfold, etnisk tilhørighet, religion, diagnoser og funksjonsnedsettelser. Det er den enkelte bydel som fatter enkeltvedtak om tildeling av tjenester til bruker. Tjenestenes innhold og faglig tilnærming må tilpasses den enkelte bruker. Dette skal sikres gjennom god og systematisk samhandling mellom bruker, saksbehandler i bydel og leverandørens medarbeidere.