Skambučių centro paslaugos

Short description

Pirkimo numeris 634734
Pavadinimas Skambučių centro paslaugos
Trumpas pirkimo aprašymas 1.Pirkėjo klientų aptarnavimas telefonu, el. paštu ir kitais kanalais, naudojant Pirkėjo nurodytus trumpuosius bei fiksuoto ryšio numerius, el. paštą, kuris apima:
2.Klientų konsultavimą įvairiais klausimais susijusiais su Pirkėjo veikla, vadovaujantis Pirkėjo pateikta informacija bei duomenų peržiūra Pirkėjo sistemoje;
3.Informacijos (klientų skundai, prašymai) bei skambučio temų registravimas Pirkėjo sistemoje;
4.Informacijos, būtinos paslaugų kokybei užtikrinti ir įvertinti kaupimas ir analizė, teikimas Pirkėjui;
5.Statistinių duomenų apie paslaugų teikimą kaupimas ir teikimas Pirkėjui.


Pasiūlymų pateikimo terminas 2022-11-10 12:00

Perkančioji organizacija Grinda UAB, 120153047
Rūta Pugžlienė
+370 66146598
r.pugzliene@grinda.lt


Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne


Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2022-667257
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=672240&B=PPO
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=672240

id-p3542022-667257