Short description
Ordregiver ønsker at anskaffe en aftale for levering af applikationsdrift, vedligehold og support af Ordregivers eksisterende Privileged Access Management (PAM)-løsning CyberArk, der er installeret i Ordregivers infrastruktur og on-premise datacenter. Applikationsdrift, vedligeholdelse og support er en fast ydelse, som leveres månedligt på baggrund af et fast vederlag. Hertil kan Ordregiver bestille yderligere ydelser i form af Service Requests eller Projekter, som fx kan omfatte tilpasninger i funktionaliteten i applikationen eller etablering af nyt IT-driftsmiljø. Tilkøbsopgaverne vil være fastpris eller medgået tid.
Den samlede anskaffelse indkøbes for en periode på 5 år fra aftaleunderskrift med mulighed for forlængelse i 3 x 12 måneder.