Forsvaret er i gang med at afdække behovet for udbud af ydelser knyttet til Forsvarets koncernfælles ESDH-system (også benævnt ”KESDH”). KESDH er koncernens sags- og dokumenthåndteringssystem, hvori alle relevante dokumenter journaliseres, og hvori sagsbehandling foregår. Forsvarets eksisterende ESDH-system er baseret på KMD WorkZone (tidligere Captia).
Den nuværende kontrakt omfattende drift, vedligeholdelse og videreudvikling blev efter afholdt udbud i 2015 tildelt til KMD A/S. Den nuværende kontrakt er således tildelt og indgået med én leverandør.
Forsvaret ønsker med den tekniske dialog bl.a. at afdække, hvorvidt ydelserne knyttet til ESDH-systemet med fordel kan udbydes særskilt, hvor rammerne for et flerleverandør-setup etableres.
Forsvaret ønsker i den forbindelse at opnå indblik i markedet ift. leverandørfelterne for henholdsvis drift, applikationsvedligeholdelse og/eller applikationsudvikling i forhold til Forsvarets eksisterende ESDH-system, herunder leverandørernes muligheder for at kunne håndtere og understøtte de enkelte dele af Forsvarets ESDH-system.
Mere konkret ønsker Forsvaret bl.a. indsigt i følgende temaer:
-Fremtidige perspektiver: herunder trends og forventede kommende forretningsmæssige muligheder for brugen af ESDH-systemet, herunder til understøttelse af den digitale arbejdsplads nu og fremadrettet. Forsvaret ønsker endvidere at opnå indblik i markedets erfaringer med brugen af vertikaler og moduler.
-Governance: herunder operationelt samarbejde imellem leverandører i et flerleverandør-setup samt i samarbejde mellem kunde og leverandør.
-Transition: med fokus på transition i et flerleverandør-setup, sizing af hardware samt implementering af ny hardware under transitionen.
-Ydelser: herunder it-drift, teknisk vedligehold, applikationsvedligehold og udvikling samt relaterede ydelser såsom uddannelse og aflevering til Rigsarkivet.
-Standarder: herunder hvordan leverandører bedst forholder sig til krav om at følge Forsvarets standarder, principper og retningslinjer for drift og vedligeholdelse af en Intel/Windows baseret infrastruktur.
-Udvikling af ny funktionalitet: herunder hvordan drifts- og vedligeholdelses-leverandører forholder sig til implementering og drift af nyudviklet funktionalitet.
I forbindelse med udbuddet vil der blive stillet krav om sikkerhedsgodkendelse til et niveau, som kræves af ordregiver i henhold til de til enhver tid gældende regler, jf. Justitsministeriets cirkulære nr. 10338 af 17.12.2014 (sikkerhedscirkulæret).