Hankintapäätös
Pirkimo objektas skaidomas į 16 (šešiolika) pirkimo objekto dalių (toliau – p.o.d.): 1 p.o.d. - Psichologinis atsparumas; 2 p.o.d. - Emocinio intelekto lavinimas; 3 p.o.d. - Aš naujas vadovas; 4 p.o.d. - Tikslų ir rodiklių formulavimas bei stebėsena; 5 p.o.d. - Efektyvus darbo organizavimas; 6 p.o.d. - Veiklos efektyvumo ir kokybės valdymas; 7 p.o.d. - Efektyvus santykių su klientu kūrimas ir valdymas; 8 p.o.d. –Maksimalios vertės Klientui (vidiniam ir išoriniam) kūrimas; 9 p.o.d. - Sudėtingų situacijų valdymas; 10 p.o.d. - Grįžtamasis ryšys: kaip jį teikti ir gauti; 11 o.p.d. - Užduočių delegavimas, įgalinimas ir vykdymo užtikrinimas; 12 p.o.d. - Efektyvi komunikacija; 13 p.o.d. - Kūrybiškumas ir inovatyvumas; 14 p.o.d. - Sprendimų priėmimas; 15 p.o.d. - Skaičių kalba; 16 p.o.d. - Viešas kalbėjimas ir prezentavimas per nuotolį/ gyvai.