Pirkimo numeris 501982
Pavadinimas Skambučių centro paslaugos
Trumpas pirkimo aprašymas 1.1. Pirkimo objektas – skambučių centro paslaugos (toliau – paslaugos), susidedančios iš vienkartinių ir kasmėnesinių paslaugų, nurodytų šioje techninėje specifikacijoje.
1.2. Paslaugos perkamos siekiant kokybiškai aptarnauti interesantus, skambinančius nemokamu paslaugos numeriu.
1.3. Šiuo metu Perkančioji organizacija neturi konsultacinio numerio, konsultavimo paslaugas teikia Perkančiosios organizacijos specialistai.
1.4. Vienkartinis paslaugos įdiegimas susideda iš šių dalių:
1.4.2. IVR sistemos koregavimas ir įdiegimas;
1.4.3. sprendimo testavimas;
1.4.4. informacinės bei mokymo medžiagos rengimas;
1.4.5. Paslaugos turi būti pradėto teikti per 15 kalendorinių dienų nuo sutarties įsigaliojimo dienos.
Pasiūlymų pateikimo terminas 2020-08-18 14:00
Perkančioji organizacija Lietuvos Respublikos aplinkos ministerijos Aplinkos projektų valdymo agentūra, 288779560
Juozas Marčinskas
+370 52103286
juozas.marcinskas@apva.lt Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne
Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2020-687267 Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=530175&B=PPO Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=530175 id-p3542020-687267